给心理咨询师说的话-Susan Lukas

Susan Lukas女士于美国New Youk市的Hunter学院获得社工学位，其后在New Youk州的New Youk市从业，并于2008年去世。Lukas女士虽然既不是精神科医生也不是心理学家，她作为经验丰富而又颇具耐心的一位老师，不仅在指导着我们如何有条不紊地准备并完成多种临床情景下的首访谈，更重要的是，她也是在体谅和安抚着正在学习的咨询师们的那颗紧张和焦虑的心。下文提及的是Susan Lukas女士的一些观点和信念。

给心理咨询师说的话：

作为心理咨询师，在刚刚开始访谈的时候，你会在一段时间内感受到极大的焦虑。你将会担心下一步应该做什么、说什么，可是，与此同时，你还要努力去听、去看、去想、去注意你的感受并去理解这些感受的意义。简而言之，你将不得不学会忍受那种“无知”的感觉。

访谈开始了，对面坐着来访者，或许他们很痛苦，或许他们曾在生命历程中数次体验到不可思议的缺失，或许他们急迫地需要得到答案，或是至少他们看起来需要得到答案。而这时你将会感受到一种强烈的愿望，想要做点什么，想让他们安心，想说些能够让他们感觉好一点的话。但是你必须要抵制这种冲动的愿望，为什么不能去这样做呢？

这个问题的答案很直接。在大多数情况下，你并不了解你面前的这个人。或许你读过他的档案，或许你了解了一些关于他的背景信息，但是你根本就不真正了解他。或许你对他有一些直觉和猜测，但是你并不真正知道他的生活是什么样子，不知道什么能让他得到安慰，什么反而会让他感到害怕。因此，你根本无法预计你将提供的信息和建议会给来访者带来怎样的影响。

这就是很重要的一点是，你要意识到每个来访者都是独特的，你要认识到人类的心灵是非常微妙的、复杂的，是值得我们去尊重的。

所以作为咨询师的你，要学会抵制那种想要做出不成熟假设的冲动，要抵挡那些在等待和无知中产生的无助感和沮丧感。同时还要面对一个很重要的问题：对于这样的一个独特的来访者，究竟怎么做才是心理咨询工作真正的意义所在。

另一点是，你要牢牢记住，坐在你对面的那个人可能已经有这些困难和问题很久了，即便你面对的人是孩子，或者他刚刚经历过创伤，又或者你与一个家庭工作，眼前的这些内心特点和人际特征也都已经存在一段时间了。改变和成长是需要时间的。咨询师既不是奇迹的创造者也不是魔法师，而且心理咨询是需要咨询师和来访者双方共同的协作和努力。也就是说，你和你的来访者将会共同工作，以理解当下这些应对和解决问题的方法到底哪些有用哪些没用。然而，共同努力的内在含义是，你需要理解来访者已经发展出了，或是天生就具有了一些应对这些问题的力量。在评估过程中极为重要的一点是，你要去发现这些力量并且帮助来访者认识它们和运用它们。

所以请记住：不论你面前的这位来访者看起来多么“心理失常”、多么“匮乏”，他都具有交谈、工作、甚至娱乐的能力，并且也在某种程度上继续着他的生活。

你还需要记住：即使这个人看起来已经丧失了诸多的社会功能，在他的内心世界中，也始终都有着一种渴望，希望自己变得健康快乐，这是他的内在资源，是让他活下来的根本。

还有一点是，作为咨询师，你的关爱、你的奉献、你的兴趣，都会大大有益于你和来访者之间关系的建立，而这种关系恰恰又正是每位来访者都能够接受心理帮助的基石。